Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu sub3

Khi bạn sử dụng nền tảng sub3 tại địa chỉ sub3.bet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không lưu những gì không cần thiết.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ (khi được yêu cầu).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). sub3 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hoặc mã OTP của bạn.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố (không phải GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt (xem chi tiết tại Mục 5).

sub3 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt ngoài các phạm vi đã liệt kê:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, thông tin cập nhật tài khoản qua email hoặc SMS.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại.
• Marketing có chọn lọc: Chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của sub3 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ, xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Đồng ý của người dùng: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookie không cần thiết – những hoạt động này chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

sub3 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp bắt buộc và giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương sub3.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. sub3 sẽ thông báo cho bạn nếu được phép theo luật.
• Đối tác phân tích hệ thống: Dữ liệu ẩn danh hóa tổng hợp (không thể truy ngược về cá nhân) được sử dụng để phân tích hiệu suất hệ thống.

sub3 – minh bạch trong mọi giao dịch và xử lý dữ liệu

Trải nghiệm cá cược an toàn và bảo mật tại sub3

sub3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc (luôn hoạt động)

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch, ghi nhớ ngôn ngữ đã chọn. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.

Cookie phân tích (cần đồng ý)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Cookie marketing (cần đồng ý)

Dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm này mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

sub3 không lưu giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) đảm bảo không thể phục hồi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và sub3 cam kết thực thi chúng trong vòng 10 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sub3 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi điều tra tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

sub3 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi ở mức cao nhất. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. HTTP thuần không được chấp nhận.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại SQL injection, XSS, CSRF và các cuộc tấn công web phổ biến.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: Penetration testing được thực hiện ít nhất 2 lần/năm bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến khích cho tất cả tài khoản người chơi, bắt buộc cho nhân viên nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu: Backup tự động hàng ngày với kiểm tra phục hồi định kỳ, lưu trữ tại vị trí địa lý phân tán.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường tự động cảnh báo ngay khi có hoạt động đáng ngờ.

sub3 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi, sub3 sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức khi phát hiện.
• Hoàn trả toàn bộ số dư sau khi xác minh và trừ đi các khoản thưởng đã nhận.
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên sub3, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@sub3.bet để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

sub3 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sub3 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 7.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại sub3, vui lòng liên hệ:

• Email: support@sub3.bet
• Chủ đề email: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [họ tên đầy đủ]"
• Thời gian xử lý: Tối đa 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo không có bên thứ ba nào truy cập dữ liệu của bạn. Mọi thông tin xác minh này sẽ được xử lý bảo mật và không lưu trữ quá thời gian cần thiết.